Introdução
Esta política explica como dados podem ser tratados no contexto do site e da plataforma Aurora, sistema de gestão para cartórios extrajudiciais.
Legal
Política de Privacidade.
Documento institucional sujeito a revisão jurídica. Última atualização: setembro de 2026.
Dados fornecidos pelo usuário
Podem ser tratados dados informados em formulários, cadastro e uso da plataforma, como nome, cartório, contato e mensagem.
Dados operacionais do cartório
A plataforma processa dados inseridos pelo cartório na operação, como protocolos, partes, atos, documentos, custas e financeiro, conforme a finalidade do serviço contratado.
Dados de uso
Podem ser registrados dados técnicos necessários para segurança, auditoria, funcionamento e melhoria do serviço.
Dados provenientes de integrações
Quando o cartório conecta integrações, dados relacionados a protocolos, registros e chamadas externas podem ser processados para execução do serviço.
Finalidade do tratamento
Os dados podem ser usados para fornecer a plataforma, responder contatos, operar integrações, prestar suporte, cumprir obrigações aplicáveis e melhorar a segurança.
Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com prestadores técnicos e integrações necessárias à prestação do serviço, respeitando finalidades compatíveis.
Armazenamento e segurança
A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger credenciais, acessos e dados, sem afirmar certificações não comprovadas.
Retenção
A retenção depende da configuração do serviço, obrigações aplicáveis e necessidades operacionais. Prazos específicos devem ser definidos em política contratual ou jurídica.
Direitos e solicitações
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas pela página de contato ou pela página de exclusão de dados.
Cookies
O site pode utilizar recursos estritamente necessários ao funcionamento. Ferramentas opcionais de analytics devem ser documentadas caso sejam ativadas no futuro.
Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, na legislação ou nos processos internos.